Allgemeine Geschäftsbedingungen
für den Privatlieferservice „Der Fruchtikuss“
Stand: 05.02.2026
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
„Der Fruchtikuss“ ist ein Privatlieferservice der Fritz Ganz e.K.
Vertragspartner des Kunden ist ausschließlich die Fritz Ganz e.K.
Mit einer Bestellung über den Privatlieferservice „Der Fruchtikuss“ erkennt der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung an. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung.
2. Angebote und Preise
Alle Angebote gelten nur solange der Vorrat reicht.
Die angegebenen Preise basieren auf den aktuellen Marktpreisen und können sich aufgrund von Marktschwankungen ändern.
Alle Preise verstehen sich als Netto-Preise zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer:
7 % auf Lebensmittel
19 % auf Nicht-Lebensmittel
Maßgeblich ist die jeweils angegebene Verkaufseinheit.
3. Bestellung, Bestellfristen und Stornierung
Bestellungen erfolgen über das Bestellsystem / die App.
Das System unterscheidet automatisch zwischen Standardprodukten und Vorbestellartikeln (z. B. Molkereiprodukte oder küchenfertige Waren).
Für Vorbestellartikel gelten die im Bestellsystem jeweils angegebenen Bestellfristen.
Diese Bestellfristen gelten zugleich als Stornierungsfristen.
Nach Ablauf der jeweiligen Frist ist eine Stornierung nur noch möglich, sofern die Ware noch nicht extra bestellt, produziert oder an externe Dienstleister übermittelt wurde.
Bei frischen oder speziell angefertigten Produkten (z. B. Küchenfertiges oder bestimmte Milchprodukte) ist eine nachträgliche Stornierung in der Regel ausgeschlossen.
4. Mindestbestellwert
Der Mindestbestellwert für Bestellungen über den Privatlieferservice „Der Fruchtikuss“ beträgt 25,00 € netto Warenwert.
Eine zusätzliche Liefergebühr wird nicht erhoben. Maßgeblich ist der Warenwert vor Pfandbeträgen.
5. Lieferung
Die Belieferung erfolgt im Rahmen fester Touren. Die Lieferzeit liegt in der Regel zwischen 10:00 und 14:00 Uhr.
Liefertermine gelten als verbindlich.
Aufgrund von Witterung, Verkehr, Warenverfügbarkeit oder höherer Gewalt kann es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen.
Ein Anspruch auf Schadenersatz wegen Lieferverzögerungen besteht nicht, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.
6. Pfand und Leergut
Die Waren werden in Mehrweggebinden / Pfandkisten geliefert.
Diese bleiben im Eigentum der Fritz Ganz e.K.
Es gelten folgende Pfandbeträge (jeweils zzgl. 19 % MwSt.):
große Mehrwegkiste: 3,86 €
kleine Mehrwegkiste: 0,90 €
Pfandglas (z. B. hausgemachte Müsli-Produkte): 2,00 €
Pfand kann zeitlich unbegrenzt zurückgegeben und gutgeschrieben bzw. verrechnet werden. Zur Begrenzung außergewöhnlich später Ansprüche behalten wir uns vor, Pfandforderungen nach Ablauf von 5 Jahren nicht mehr anzuerkennen.
Die Rückgabe ist bei der nächsten Lieferung, nach Absprache oder bei uns vor Ort möglich. Eine reine Abholung von Pfand ohne gleichzeitige Bestellung wird nicht angeboten.
7. Gefahrenübergang
Mit der Übergabe der Ware an den Kunden geht die Gefahr für Verlust, Beschädigung, Diebstahl oder Qualitätsminderung auf den Kunden über.
Als Übergabe gilt auch das Abstellen der Ware an einem vom Kunden gewünschten Ablageort, sofern keine persönliche Übergabe erfolgt.
8. Zahlung
Die Zahlung erfolgt per SEPA-Lastschrift.
Da Naturprodukte gewichtsbedingt variieren können, erfolgt die finale Abrechnung nach dem Packen und exakten Wiegen der Ware. Der Lieferschein liegt der Ware bei. Nach Verrechnung der Pfandwerte erfolgt die Rechnungsstellung.
Die Rechnung wird einige Tage nach der Lieferung per E-Mail versendet, bevor der Einzug vom Konto erfolgt.
9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Fritz Ganz e.K.
10. Reklamationen und Gewährleistung
Die Ware ist bei Erhalt zu prüfen.
Reklamationen sind möglichst direkt bei Übergabe, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung mitzuteilen.
Im Falle einer Lieferung ohne persönliche Übergabe ist eine Reklamation ebenfalls innerhalb von 24 Stunden möglich. Reklamationen müssen durch geeignete Nachweise (insbesondere Fotodokumentation sowie nachvollziehbares Lieferdatum) belegt werden.
Bei berechtigten Mängeln erfolgt nach Wahl der Fritz Ganz e.K. Ersatz oder eine Gutschrift in Höhe des Warenwertes.
Weitergehende Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
11. Zahlungsverzug
Im Falle eines Zahlungsverzugs oder einer vom Kunden zu vertretenden Rücklastschrift können die tatsächlich anfallenden Bank- und Bearbeitungskosten in Rechnung gestellt werden.
Gesetzliche Verzugszinsen bleiben unberührt.
12. Insolvenz
Wird über das Vermögen des Kunden ein Insolvenzverfahren eröffnet, ist die Fritz Ganz e.K. berechtigt, Lieferungen nur noch gegen Vorkasse oder Barzahlung auszuführen.
13. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung unter:
www.der-fruchtikuss.de/datenschutz
14. Gerichtsstand und Recht
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Ingolstadt.
Fassung vom 05.02.2026
Fritz Ganz e.K. – Der Fruchtikuss